Wat is User Experience (UX) design?
UX staat voor User Experience, oftewel gebruikerservaring. Dat is de ervaring van een bezoeker die die meekrijgt tijdens het bezoeken van je website. Een goede gebruikerservaring geeft de bezoeker een positief gevoel en verliest de wensen van de klant niet uit het oog. Dit leidt tot terugkerende bezoekers en meer conversie (denk aan: inschrijven van kandidaten, verkopen in een webshop of aanmeldingen voor de nieuwsbrief). Het hele UX-design draagt daaraan bij: van het bedenken van transities en animaties tot de uitvoering met slimme front-end
Waarvoor is UX design?
UX design zorgt ervoor dat websites gebruiksvriendelijk zijn. Ook dat je de website zo ontwikkelt is dat je niet hoeft na te denken om de website te gebruiken. De wensen van de bezoekers worden verwerkt in de website. Je zorgt dat je website word verbeterd door middel van het consumer journey (= is de weg die de klant aflegt om tot handelen over te gaan). Door middel van soorten tests, gebruikersonderzoeken, statistieken en analyses wordt nagegaan hoe een gebruiker bepaalde websites, producten, apps, webtoepassingen etc. ervaart. En daarvoor gebruik je UX design om zo je website te ontwerpen naar ervaring van de klanten. Ook door afbeeldingen toe te voegen aan je pagina maak je je pagina gebruiksvriendelijker. Je website moet ook zo zijn ingericht dat de gebruiker snel zijn doel bereikt.
